hellokid在线英语师资怎样？我来爆料一下

　　近年来，随着消费升级和在线教育模式的迅猛发展，让孩子在线学习成为了许多家长的选择。

　　然而，当前在线教育行业的发展良莠不齐，鱼龙混杂，在产品的使用以及产品服务等方面出现了不少令人头疼的问题。

　　以在线英语教育为例，自由的上间曾是卖点之一，可如今“约课难”成为了一种普遍的现象，不仅造成学生和家长使用体验差的问题，还影响了在线英语教育机构在市场的口碑。

　　约课难遭家长齐吐槽

　　曾有媒体采访过几位已经给孩子报过线上英语机构的家长，前期家长们对于在线学习都颇有好感，但时间一长，问题就暴露了。

　　“在线教育一般都是主打课程时间自由，家长可以自己约课自由选择上间。但每次给孩子约课，都像是一场‘秒杀’行动。”一位妈妈说，“我们家报的这个机构统一规定了一个约间，每周一中午的12点。每周一的中午我都要牺牲午饭的时间，准时守候在电脑前。同时，还要把手机打开，北京时间倒计时读秒，在11点59分的时候刷新抢报我们中意的老师。如果遇到网速不给力，或者手一抖，中意的老师就被秒光，只能从剩下的老师里择优选择合适的。”

　　这样类似的“秒课”经历并不是个别现象，不少学生家长都吐槽过一些在线英语教育机构“约课难”的现象。而且越是市场口碑不错，师资力量不错的机构，约课难的现象也更加突出。首先是家长在为孩子选择线上机构时，口碑是重要的参考因素，口碑越好，用户数量也就不断增加；其次，好的老师也是家长考虑的重点，因此在约课的时候家长都会更倾向于那些备受好评的老师，这些老师的课程预约压力就会变得很大，自然是难以约到；后，也是一些机构的通病，教师资源短缺，一旦学生数量增多或上间集中，教师的排课就无法满足学生需求，“秒课”就成为了学生、家长唯一的办法，久而久之，在线上课变成了一种精神负担。

　　其实，针对“约课难”这种现象，一些知名的在线英语教育机构纷纷“出招”，站在用户的立场上，帮助解决需求问题。其中，专业在线外教一对一的英语教育机构hellokid的做法颇受市场和用户的青睐。

　　严聘优选全职外教

　　家长们对于“约课难”直观的看法就是平台上面的师资不够。现在市场上不少机构为了吸引用户，动不动就说自己拥有几万甚至更多外教数量，但实际上有不少是兼职的教师，工作时间并不固定，甚至还有些教师专业技能不过硬，学生、家长上过一次课以后就把这些老师打入了“黑名单”，以后也不会再次选择，这样可选的教师数量又少了一些，约课难的问题也就会越发严重。

　　目前，hellokid拥有数千名外教，这些外教全部都为全职教师。对于hellokid来说，聘用全职教师意味着打造了一支相对稳定的教师团队，拥有相对固定的师资力量，也确保了教学质量不受影响。

　　同时，hellokid在录用外教的过程中始终坚持“严筛严选”，所有应聘的外教都需经过两轮面试、三轮培训才能任教，录取通过率控制在5%，必须拥有TESOL/TEFL证书，具有欧美纯正母语发音，至少中国孩子教育经验；在正式录用以后，hellokid还将对所有外教实施全日制的岗前培训、课中引导以及课后培养，在教学质量把控上，采用末位淘汰制度和实行阶段考核培训，来确保提供良好的教学效果。

　　优质的外教团队，就是团队中的每一位外教都拥有丰富的教学经验和庞大的知识储备，不仅能够教会学生知识，还能拓宽学生视野，培养学生的学习能力，让学生们不再为“择师”而发愁，让家长不再为“抢师”而担忧。

　　打破名师导向

　　家长和学生总是会有一种“名师情结”，即授课老师一定要是知名的、优秀的老师，而根据他们的心理，不少机构都纷纷推出了“名师课堂”等产品，将教师团队分成了“三六九等”，也在用户心里划了线。这样一来，名师的课越来越难抢，其余老师没课上……而抛却这些“噱头”以后，其实名师与普通教师都是适合学生的好老师。

　　hellokid一直以来对于外教始终是秉持着打造优质团队的理念，把优质外教团队作为核心力量，注重师资队伍建设，而非个别“名师”的集中打造。

　　始终以教学质量作为导向，以用户口碑作为重要参考，hellokid从不以国籍、以名气等外在因素来衡量外教水平，彻底打破市场上的“名师导向”，只为向用户传达hellokid师资团队能力过硬的事实，让家长和学生在选课、约课的过程中能够减少对教师的“偏见”，获得更多的教师资源，从此不再“约课难”。

　　随着在线教育的快速渗透，用户数量也不断地飞速增长，约课难的现象在一段时期内肯定会频繁发生，因此，hellokid也在现有的服务基础上不断扩大自身的外教团队，从量到质，都在进一步地提升。未来，hellokid还将继续努力，把更好的服务带给用户。